隐私政策
APPGURU TECHNOLOGY PTE LTD 隐私政策
APPGURU TECHNOLOGY PTE LTD（以下简称“AppGuru Technology Pte Ltd”、“AppGuru”、“我们”或“本公司”）充分重视保护您的隐私，并对此予以尊重。我们致力于通过优质的产品与服务维护您对我们的信任。同时，我们将尽最大努力保护并尊重用户（以下简称“用户”或“您”）的个人信息及隐私。
请在使用我们的服务之前仔细阅读本隐私政策，并确保您已完全理解其内容。在获得您的同意后，我们可能会向您发送操作系统或应用程序的更新及安装通知。如您不同意本隐私政策，我们可能无法向您提供完整的产品与服务，或服务质量可能无法达到预期，因此您应立即停止访问/使用我们的产品及/或服务。
当您点击“同意本隐私政策”时，即表示您允许我们根据本政策所述目的与方式收集、使用、保存、共享、转移及披露您的个人信息。
请注意，我们可能会不时修订及更新本隐私政策。新版本将及时更新发布。因此建议您定期查阅本政策。如您继续使用我们的服务，即视为您已同意更新后的政策。
本政策用于说明APPGURU TECHNOLOGY PTE LTD如何收集及处理您的个人信息，但可能未涵盖所有情形。
针对特定信息的收集及使用条款，可能会在补充政策或通知中另行说明。
本政策为APPGURU TECHNOLOGY PTE LTD《游戏许可及服务协议》的不可分割组成部分。
本政策未明确规定的其他事项，均受该协议约束。
本隐私政策旨在帮助您了解以下内容：
1. 我们如何收集与使用您的个人信息
2. 我们如何使用Cookie及类似技术
3. 我们何时共享、转移或披露您的个人信息
4. 我们如何保存、存储及保护您的个人信息
5. 我们如何管理您的信息
6. 如何删除您的数据
7. 我们如何处理未成年人的个人信息
8. 第三方服务
9. 通知与修改
10. 如何联系我们
1. 我们如何收集与使用您的个人信息
为向您提供更好的产品与服务，我们仅在合法、正当及必要原则下收集实现产品功能所必需的信息。
1.1 需要您同意的信息收集与使用情形
为实现产品及/或服务功能，我们可能收集、保存并使用您的信息，用于核心功能、必要服务及支付安全等。如您不同意本隐私政策，我们可能无法向您提供相关产品或服务。
1.1.1 账号注册与登录所需信息
为帮助您注册及登录账号，我们将收集您的姓名、手机号码、身份证号码、电子邮箱、用户名及您提供或同意提供的其他信息。根据相关法律及监管要求，实名认证信息可能在您同意的情况下收集。如您拒绝提供相关信息，我们可能无法向您提供相关服务或处理您的请求。
1.1.2 完成购买所需信息
我们将收集您的支付及购买信息，用于账户与交易风险控制、身份验证、安全事件检测与防护等。尽管该类信息具有一定敏感性，但为完成支付功能所必需。
1.1.3 正常运行所需信息
为确保并优化您的游戏体验、维持基础功能及保障账户安全，我们将收集您的IP地址、设备ID、设备型号、操作系统类型及版本、MAC地址、UDID（如IMEI/android ID/IDFA/IDFV）、网络类型及系统语言等信息。
1.1.4 游戏过程中产生的信息
我们将在您使用APPGURU TECHNOLOGY PTE LTD服务时收集活动日志信息，包括登录日志、物品日志、支付日志、绑定信息变更日志及虚拟货币变更记录，以便您随时查看记录并优化体验，同时用于版本同步、数据分析、客服处理及安全分析。
1.1.5 维护健康游戏环境所需信息
我们可能收集并保存您与其他玩家的互动内容，包括聊天文本、图片、语音及视频等，以过滤色情、暴力、政治、不当内容及非法广告。
1.1.6 安全及服务所需信息
我们将收集游戏ID、系统信息及崩溃记录，用于识别并处理破坏公平或正常服务环境的行为（例如外挂检测及反作弊）。
1.1.7 交易安全所需信息
为防止钓鱼、诈骗、网络攻击及病毒风险，我们可能收集、使用或整合账户、支付、设备及日志信息，用于评估交易风险。
1.1.8 客服及售后所需信息
为联系您并解决问题，我们可能收集您的沟通记录、联系信息（姓名、电话、地址等）及相关内容。
1.1.9
如新增功能涉及本政策范围外的信息收集，我们将通过页面提示或通知方式告知并取得您的同意。
1.2 我们如何使用收集的信息
1. 提供游戏功能及支付服务
2. 身份验证、安全防护及防欺诈
3. 内部分析及业务优化
4. 应用更新通知（需同意）
5. 法律及行业合规
6. 去标识化数据分析
7. 使用统计数据（不含个人身份信息）
8. 数据匿名化展示
9. 新用途需再次征得同意
1.3 无需同意即可收集使用信息的情形
包括但不限于：
• 法律法规或政府/司法要求
• 保护生命财产安全
• 用户已公开的信息
• 合法公开来源信息
• 履行合同所需
• 维护系统安全稳定
• 合法新闻报道
• 公共利益学术研究（已去标识化）
• 法律允许的其他情形
2. 我们如何使用Cookie或类似技术
为确保网站正常运行，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的数据文件。Cookie通常由标识符、站点名称以及一些数字和字符组成。
Cookie可帮助我们识别您作为注册用户的身份、保存您的偏好设置，或存储其他用于识别您身份的信息、使用偏好及相关数据，从而了解哪些活动或服务更受欢迎，并帮助我们向您提供个性化广告，而非通用广告。
我们不会将Cookie用于本政策未声明的其他目的。您可以根据个人偏好，通过设备或浏览器设置管理或删除Cookie。
3. 我们何时共享、转移或披露您的个人信息
3.1 信息共享
3.1.1 一般情况下，我们不会向任何第三方共享您的个人信息，除非出现以下情况：
A. 已获得您的事先同意或授权；
B. 根据相关中国法律法规、政策或行政/司法机关的强制性要求；
C. 为保护AppGuru Technology Pte Ltd及其关联公司、合作伙伴、用户或公众的合法权益、财产或安全而必要且合法；
D. 产品或服务核心功能必须依赖共享您的个人信息才能实现；
E. 根据您的需求处理纠纷或争议；
F. 根据相关协议（包括线上电子协议及平台规则）或您签署的法律文件；
G. 用于学术研究目的；
H. 法律允许的公共利益用途。
3.1.2 关联公司共享
我们可能会与关联公司共享您的个人信息，仅限必要范围，并受本隐私政策约束。如用途发生变更，将再次征得您的同意。
3.1.3 与合作伙伴共享
我们可能在合法、正当、必要及明确目的范围内，与合作伙伴共享订单信息、账号信息、设备信息及位置信息，以确保服务正常完成。
合作伙伴无权将信息用于其他用途。
例如：我们可能委托第三方进行数据统计与分析，该第三方可能需要访问您的数据，并必须遵守我们的隐私及数据安全要求。
我们仅在必要情况下向第三方提供最少必要信息，并与其签署保密协议，要求其依据本政策及相关保密和安全措施处理信息。
3.1.4 法律义务
在履行本政策或其他协议项下权利或义务时，我们可能依法共享信息。
3.2 信息转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、机构或个人，除非：
3.2.1 您明确同意；
3.2.2 在合并、收购或破产清算情况下
我们将继续依据相关法律法规保护您的个人信息，并通过通知、推送或其他方式告知您，或要求新的数据接收方继续遵守本政策。
3.3 信息披露
在采取安全保护措施前提下，仅在以下情况下披露信息：
3.3.1
经您明确同意并按照您的要求披露；
3.3.2
依据新加坡法律法规、司法机关或行政机关的强制要求；
3.3.3
在企业重组、合并或破产清算过程中向交易对方披露。
3.4 共享、转移及披露的例外情况
在以下情况下，无需事先取得您的授权：
1. 国家安全、公共安全、公共卫生或重大公共利益相关事项
2. 保护生命财产安全且难以取得授权
3. 您已公开的信息
4. 来自合法公开来源的信息
5. 履行合同所必需
6. 维护产品安全稳定运行（如漏洞修复）
7. 合法新闻报道
8. 公共利益学术研究（已去标识化）
9. 法律法规规定的其他情形
10. 安装应用信息：可能收集您设备中已安装应用的名称、版本及安装时间等信息
4. 我们如何存储、保存及保护您的个人信息
4.1 信息保存
4.1.1
我们将在实现本政策所述目的及相关法律法规要求的最短必要期限内保存您的个人信息。
4.1.2
当我们的产品或服务终止运营时，我们将依法提前通知您，并停止继续收集您的个人信息。在法律法规或监管部门无其他要求的情况下，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
4.1.3
我们收集的个人信息及数据将存储在APPGURU TECHNOLOGY PTE LTD及/或其关联公司的服务器中。该等信息可能被传输至您的所在国家或地区，或数据收集所在地，并在该等地点进行访问、存储与展示。
4.2 信息保护
4.2.1 技术措施
我们将采取符合行业标准的安全技术措施，以防止数据遭受损坏、丢失或未经授权访问、使用、修改或披露您的个人信息。
4.2.2 管理制度措施
我们建立了完善的信息安全管理体系，包括保密协议、监控及审计机制，并通过培训提升员工的数据安全与隐私保护意识。
仅授权必要人员访问相关信息，并设置严格权限控制与监控机制。所有可能接触个人信息的员工均需履行保密义务，如违反规定，将依法追责或终止合作。
4.2.3 特别提示
互联网并非绝对安全环境，电子邮件及即时通讯工具亦无法保证完全加密。因此建议您妥善保管密码及个人信息。
尽管我们采取了合理安全措施，但由于技术限制及风险因素，不存在绝对安全的系统。您需理解在使用网络服务过程中可能存在不可控风险。
4.3 安全事件处理
如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时告知您，包括事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的措施及建议。
我们将通过邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。如逐一通知存在困难，我们将采取合理有效的公告方式。
同时，我们将依照监管要求主动向主管机关报告相关情况。
5. 我们如何管理您的信息
您应确保提交信息的准确性。我们将尽力维护您个人信息的准确性与完整性，并及时更新。
5.1 访问、更新与删除个人信息
5.1.1
您有权访问我们持有的关于您的个人信息。
5.1.2
您有权要求更正或更新不准确的个人信息。
5.1.3
您有权修改授权范围。
5.1.4
您有权要求删除您的个人信息。
5.2 信息披露选择权
部分信息为提供服务所必需，但您有权决定是否允许我们使用其他非必要信息。
您可通过删除信息或关闭设备功能来修改授权范围或撤回同意。
例如，我们可能基于兴趣提供广告、市场调研或满意度调查邀请，您可选择拒绝接收。
5.3 联系与查询
为保障信息安全，在您访问、修改或删除信息时，我们可能需要进行身份验证。
如有需要，您可通过APPGURU TECHNOLOGY PTE LTD官方网站联系客服，我们将在合理期限内回复。
如涉及技术限制、法律要求或合理安全考虑，我们可能拒绝明显不合理或可能侵害他人隐私的请求。
5.4 撤回授权
在适用法律允许范围内，您可随时撤回此前基于同意的授权。
撤回不会影响此前基于同意的合法处理，也不影响基于其他合法依据的数据处理行为。
6. 我们如何删除您的数据
6.1 数据主体访问请求
您可随时要求获取我们持有的您的个人信息，并请求修改、更新或删除。
除法律允许外，我们不会收取费用；如重复请求，可能收取合理行政费用。
如法律允许，我们可能拒绝请求，并说明理由。
6.2 删除权
在以下情况下，您有权要求删除个人数据：
6.2.1
数据已不再必要；
6.2.2
您撤回同意且无其他合法依据继续处理；
6.2.3
数据被非法处理；
6.2.4
为履行法律义务必须删除；
6.2.5
您反对处理且我们无法证明继续处理的合法理由。
我们仅在极少数法律允许的情况下拒绝删除请求，并将说明理由。
在符合删除请求时，我们将采取合理技术措施删除相关数据。
6.3 删除请求方式
您可通过游戏内界面登录后，点击浮动图标进入账户设置，并选择删除账号功能。
7. 我们如何处理未成年人的个人信息
我们将依照适用的法律法规保护未成年人的个人信息。
如果您是根据所在国家法律规定的未成年人，您应在父母或监护人的陪同下阅读本隐私政策，并确保已获得其事先同意。如未获得同意，请立即停止使用我们的服务并及时通知我们。
如果您是未成年人的父母或监护人，当您对我们提供的服务或未成年人向我们提供的信息存在任何疑问时，请随时与我们联系。
如我们发现未经监护人有效同意而收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关数据。
8. 第三方服务
APPGURU TECHNOLOGY PTE LTD可能提供指向第三方服务的链接（包括社交媒体、网站及其他服务形式），包括但不限于：
8.1
“分享”按钮可将部分内容分享至第三方服务提供商，或允许您通过第三方账号登录。
为实现上述功能，我们可能会收集您的相关信息（包括日志信息），并可能在您的设备上存储Cookie。
8.2
通过广告或其他服务形式提供的第三方网站或服务链接。
8.3
在某些情况下，我们可能接入第三方SDK服务，以实现本政策所述目的，并可能向该第三方服务提供必要的个人信息，以改善服务体验。
8.4
第三方社交媒体或服务由其自身运营，并拥有独立的服务条款及隐私政策（非本政策）。
请您仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们自身收集的信息，不适用于第三方服务或其信息处理行为。
如您认为相关第三方服务存在风险，建议停止使用以保护自身权益。
9. 通知与修改
为向您提供更好的服务体验，我们可能会不时更新本隐私政策。
每当发生变更时，我们将通过通知、推送或其他适当方式告知您。
请您仔细阅读更新后的政策内容。
如您继续使用我们的服务，即表示您同意按照更新后的隐私政策收集、处理及使用您的个人信息。
10. 如何联系我们
如您对网络安全、隐私政策或个人信息处理存在投诉、举报、问题或建议，请通过以下方式联系我们：
📧 客服邮箱：cs@appguru.sg
📞 电话：+65 6904 9225
📮 邮寄地址：
10 Marina Boulevard, #24-01
Marina Bay Financial Centre Tower 2
Singapore 018983
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